der Gesellschaft mit beschränkter Haftung RP Sanitas Humanus BV, niedergelassen und ansässig in NL-4493 AS Kamperland, Veerweg 16, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer für Zeeland unter der Nummer 14635261.

Allgemein

Artikel 1: Anwendbarkeit
1.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Verträge und alle damit zusammenhängenden Aktivitäten, die RP Sanitas Humanus BV einem Kunden unterbreitet oder mit ihm abschließt (die Auftragsbestätigung). Vereinbarte Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für die konkrete Vereinbarung, in deren Rahmen die Abweichungen vereinbart wurden.
2.
Mündliche Vereinbarungen mit dem Auftraggeber, Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Vereinbarungen mit anderen Mitarbeitern von RP Sanitas Humanus als denjenigen, denen gegenüber sie laut Handelsregister vertretungsberechtigt sind, sind für RP Sanitas Humanus nur verbindlich, wenn sie von RP Sanitas Humanus schriftlich bestätigt wurden.
3.
RP Sanitas Humanus lehnt die Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden ausdrücklich ab.

Artikel 2: Zustandekommen des Vertrages
1.
Alle Angebote von RP Sanitas Humanus sind freibleibend, es sei denn, im Angebot wurde eine Frist für die Annahme festgelegt. Angebote verfallen 4 Wochen nach dem Datum des Angebots.
2.
Preislisten, Broschüren und andere Informationen, die mit einem Angebot geliefert werden, werden so genau wie möglich angegeben, dienen aber nur als Anhaltspunkt, so dass Auftraggeber daraus keine Rechte ableiten kann.
3.
Ein Vertrag zwischen RP Sanitas Humanus und dem Auftraggeber kommt erst dann zustande, wenn RP Sanitas Humanus die Aufträge oder Bestellungen und etwaige Sondervereinbarungen schriftlich akzeptiert hat oder nachdem RP Sanitas Humanus tatsächlich mit der Ausführung des Auftrags oder dem Versand der bestellten Waren begonnen hat.

Artikel 3: Zahlung
1.
Sofern keine Zahlung per Bankeinzug vereinbart wurde, müssen Rechnungen von RP Sanitas Humanus innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum bezahlt werden, was eine Frist darstellt. Wird die Rechnung vom Kunden nicht innerhalb dieser Frist bezahlt, ist der Kunde von Rechts wegen in Verzug und schuldet RP Sanitas Humanus Verzugszinsen in Höhe von 1 % pro Monat auf den Betrag, mit dem der Kunde in Verzug ist.
2.
Alle Zahlungen müssen in Euro oder einer anderen vereinbarten Währung durch Überweisung des fälligen Betrags auf das auf der Rechnung angegebene Bankkonto erfolgen. Die Zahlung gilt an dem Tag als erfolgt, an dem die Gutschrift auf dem Bankkonto von RP Sanitas Humanus erfolgt ist, oder im Falle einer Barzahlung an dem auf der Quittung angegebenen Datum.
3.
RP Sanitas Humanus ist jederzeit berechtigt, für die Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden vor der (weiteren) Leistung vom Kunden eine Sicherheit zu verlangen.
4.
Sollte RP Sanitas Humanus aufgrund der Nichtzahlung durch den Kunden gezwungen sein, seine Forderung(en) zum Inkasso zu übergeben, gehen alle damit verbundenen außergerichtlichen Kosten zu Lasten des Kunden. Die außergerichtlichen Kosten werden im Voraus auf 15% des Gesamtbetrags der zum Inkasso übergebenen Rechnungen festgelegt. Darüber hinaus gehen alle Prozess-, Beschlagnahme- und Vollstreckungskosten vollständig zu Lasten des Mandanten.

Artikel 4: Höhere Gewalt
Für den Fall, dass RP Sanitas Humanus den Vertrag mit dem Kunden nicht oder nicht rechtzeitig erfüllen kann, aufgrund höherer Gewalt oder aus welchem Grund auch immer, ist RP Sanitas Humanus berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, ohne zur Zahlung von Schadenersatz verpflichtet zu sein. In einem solchen Fall ist der Kunde verpflichtet, einen angemessenen und üblichen Preis für den Teil des Vertrags zu zahlen, der von RP Sanitas Humanus erfüllt wurde, oder, falls für diesen Teil kein gesonderter Preis vereinbart wurde, einen angemessenen und üblichen Preis.

Artikel 5: Haftung
1.
In allen Fällen, in denen RP Sanitas Humanus gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer zwingenden Rechtsvorschrift für einen Schaden haftbar gemacht werden kann, den der Kunde aufgrund eines zurechenbaren Mangels von RP Sanitas Humanus erlitten hat, beschränkt sich der Schadensersatzanspruch des Kunden auf den Betrag, den der Kunde an RP Sanitas Humanus für die gelieferte Ware oder die erbrachte Dienstleistung gezahlt hat, und zwar unter Ausschluss jeder anderen oder weitergehenden Haftung.

2.
Der Kunde ist verpflichtet, seinen Schaden in Absprache mit uns so weit wie möglich zu begrenzen.

Verkauf und Lieferung von Produkten

Artikel 6: Versandkosten
RP Sanitas Humanus ist berechtigt, dem Kunden die mit dem Versand der verkauften Produkte verbundenen Versandkosten in Rechnung zu stellen. Diese Versandkosten für Bestellungen unter EUR 100,00 (exkl. MwSt.) betragen EUR 7,50. Bei Bestellungen über EUR 100,00 (exkl. MwSt.) trägt RP Sanitas Humanus die Versandkosten.

Artikel 7: Verkauf und Lieferung in andere EU-Länder
Der Verkauf und die Lieferung von Waren an Kunden außerhalb der Niederlande, aber innerhalb der Europäischen Union, kann unter bestimmten Umständen umsatzsteuerfrei erfolgen, wenn der Kunde bei der Bestellung seine Umsatzsteuernummer angibt. Wenn diese Nummer nicht angegeben wird, ist RP Sanitas Humanus berechtigt, den Verkaufspreis um den geltenden Mehrwertsteuersatz zu erhöhen.

Artikel 8: Eigentumsvorbehalt
1.
Das Eigentum an dem/den Artikel(n), den/die RP Sanitas Humanus dem Kunden gemäß dem betreffenden Kaufvertrag geliefert hat, geht erst dann auf den Kunden über, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen gemäß einer Vereinbarung mit RP Sanitas Humanus, einschließlich der Zahlung fälliger Zinsen und Kosten, vollständig nachgekommen ist.
2.
Der Kunde ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware zu veräußern, zu belasten oder Dritten zur Nutzung zu überlassen, solange sie unter Eigentumsvorbehalt zugunsten von RP Sanitas Humanus steht. RP Sanitas Humanus ist jederzeit berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren in Besitz zu nehmen. Die Ausübung dieser Befugnis bedeutet nicht die Auflösung des Kaufvertrags, es sei denn, RP Sanitas Humanus teilt RP Sanitas Humanus mit, dass sie den Vertrag durch eine solche Rücknahme für aufgelöst hält.

Untersuchungen

Artikel 9: Methodik, Prinzipien und Beispiele
1.
Die dem RP Sanitas Humanus zugewiesenen analytischen Arbeiten werden von fachkundigem und entsprechend geschultem Personal nach den gängigen Analysemethoden und entsprechend dem jeweiligen Stand der Wissenschaft durchgeführt.
2.
Anträge auf Durchführung solcher Analysearbeiten dürfen von Ärzten und akkreditierten Therapeuten nur mittels eines ausgefüllten Antragsformulars gestellt werden, das sowohl vom Klienten als auch vom Patienten zur Genehmigung unterzeichnet werden muss. Mit der Unterzeichnung dieses Antragsformulars durch den Auftraggeber und den Patienten erklären sie sich auch unabhängig vom Ergebnis dieser Untersuchung gesamtschuldnerisch für die Zahlung der mit diesem Antrag verbundenen Kosten verantwortlich.
3.
Die vom oder im Namen des Kunden zur Prüfung angebotenen Probenmaterialien müssen vom Kunden ordnungsgemäß verpackt und konserviert und unter Beachtung der geltenden Normen und Sicherheitsvorschriften mit fundierten Informationen versehen werden.
4.
RP Sanitas Humanus vernichtet die ihr zur Verfügung gestellten Proben unverzüglich nach Durchführung ihrer Analysen und anderer Arbeiten im Zusammenhang mit den Proben, es sei denn, der Kunde hat RP Sanitas Humanus zuvor schriftlich um die Aufbewahrung der Proben gebeten. Im letzteren Fall treffen die Parteien angemessene Vereinbarungen über die Bedingungen für die Lagerung der Proben, einschließlich etwaiger Rücknahmen.

RP Akademie

Artikel 10: Art der Eintragung und Löschung
1.
Anmeldungen für Ausbildungen, Kurse und Seminare, die von oder im Namen von RP Sanitas Humanus erfolgt mittels eines vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Anmeldeformulars, entweder per E-Mail oder über die RP Sanitas Humanus-Website. In Ausnahmefällen kann sich der Kunde auch telefonisch anmelden.
2.
Das RP Sanitas Humanus behält sich das Recht vor - aus welchen Gründen auch immer - einen Kurs, eine Schulung oder ein Seminar ganz abzusagen oder auf einen anderen Termin oder eine andere Uhrzeit zu verlegen. In diesem Fall ist RP Sanitas Humanus in keinem Fall zur Zahlung einer Entschädigung an den Kunden verpflichtet. Der Kunde hat jedoch das Recht, die Registrierung kostenfrei zu stornieren.
3.
Wünscht der Kunde die Registrierung ganz oder teilweise zu löschen (d.h. die Anzahl der registrierten Personen zu verringern), so gilt außer in den im vorigen Absatz genannten Fällen folgende Regelung:
- Wenn die Stornierung spätestens 30 Kalendertage vor dem Kurs-/Trainings- oder Seminartermin erfolgt ist keine Stornogebühr fällig.
- Wenn die Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor dem Kurs /Trainings- oder Seminartermin erfolgt, ist 100% der Anmeldegebühr ohne zusätzliche Stornogebühr fällig.
4.
Alle Stornierungen müssen schriftlich erfolgen, andernfalls wird davon ausgegangen, dass keine Stornierung stattgefunden hat.
5.
In Absprache mit und mit Zustimmung von RP Sanitas Humanus kann der Kunde sich selbst oder eine andere registrierte Person durch eine andere Person ersetzen lassen, wodurch die Stornierungskosten verfallen.
6.
RP Sanitas Humanus kann in Einzelfällen zugunsten des Mandanten von den Bestimmungen der vorstehenden Absätze abweichen.

Artikel 11: Möglichkeit der gestaffelten Zahlung
Abweichend von Artikel 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann RP Sanitas Humanus dem Kunden im Rahmen von Schulungen, Kursen oder Seminaren die Möglichkeit einer gestaffelten Zahlung der Anmeldegebühr einräumen. Die Möglichkeit und die Bedingungen einer gestaffelten Zahlung werden von RP Sanitas Humanus für jeden Kurs, Lehrgang oder jedes Seminar gesondert festgelegt.

Anwendbares Recht

Artikel 12 Recht
1.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Vertrag und/oder ein daraus resultierender Vertrag unterliegen ausschließlich dem niederländischen Recht.
2.
Alle Streitigkeiten, die sich aus einer Vereinbarung ergeben können, auf die diese Bedingungen anwendbar sind, werden vom zuständigen Gericht des Bezirks Middelburg entschieden, es sei denn, eine zwingende Rechtsvorschrift steht dem entgegen.